Aprenda a configurar seu programa de e-mail

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Nessa página listamos os programas de e-mail mais utilizados e um passo a passo em texto para ajuda-lo na configuração.
Caso ainda tenha dificuldades, clique AQUI e confira nossos Tutoriais com imagem, com certeza facilitará mais ainda sua configuração.


Tabela de conteúdo

Outlook Office 2007/2010

  1. Clique no menu Ferramentas >> Configurações de Conta.
    (No Outlook 2010 - Clique no menu Arquivo>>Informações>>Adicionar Conta e siga para o passo 3)
  2. Na aba E-mail clique em Novo.
  3. Logo abaixo clique na opção "Definir manualmente configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais" e clique em Avançar.
  4. Escolha o serviço "E-mail da Internet" e clique em Avançar.
  5. Informe as configurações do seu e-mail:
    1. Nome: seu nome
    2. Endereço de e-mail: seu endereço de e-mail
    3. Tipo de conta: POP3 ou IMAP
    4. Servidor de entrada de e-mail: mbox.seu_domínio.com
    5. Servidor de saída de e-mail: smtp.seu_dominio.com
    6. Nome do usuário: seu e-mail, trocando o sinal de @ pelo sinal de =
    7. Senha: senha do seu e-mail
    8. Marque a opção "lembrar senha"
  6. Clique no botão "Mais configurações".
  7. Clique na aba "Servidor de Saída" e marque a opção "Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação". Clique em OK.
  8. Clique em Avançar, depois em Concluir. Pronto! Sua conta de e-mail está configurada corretamente.

Obs: Na versão 2010, na parte de configurações de e-mail, solicite ao cliente desmarcar a opção "Testar configurações de e-mail ao apertar o botão avançar".


Outlook Express 6

  1. Dentro do Outlook Express vá em: Ferramentas >> Contas >> Adicionar >> E-mail
  2. Nome de Exibição: coloque seu nome
  3. Endereço de e-mail: informe seu e-mail
  4. Meu servidor de entrada é do tipo: escolha POP3 ou IMAP
  5. Servidor de entrada de e-mail: mbox.seu_dominio.com
  6. Servidor de saída de e-mail: smtp.seu_dominio.com
  7. Nome da conta: seu e-mail, trocando o sinal de @ pelo sinal de =
  8. Senha: informe a senha do seu e-mail
  9. Marque a opção "Lembrar Senha"
  10. Avançar e Concluir
  11. Clique no e-mail configurado e vá em "Propriedades" e na aba "Servidores" marque a opção "Meu servidor requer autenticação".
  12. Aplicar >> OK
  13. Pronto! Sua conta de e-mail está configurada corretamente.


Windows Mail

  1. Abra o Windows Mail, clique na opção Ferramentas e depois em Contas.
  2. Na tela Contas na Internet, clique no botão Adicionar.
  3. O assistente de configuração do Windows Mail será iniciado. Em Tipo de Conta selecione a opção Conta de Email e depois clique em Avançar.
  4. Nome para exibição: Seu nome
  5. Endereço de email: informe seu e-mail
    1. Tipo de servidor de entrada: escolha POP3 ou IMAP
    2. Servidor de entrada de e-mail: mbox.seu_dominio.com
    3. Servidor de saída de e-mail: smtp.seu_dominio.com
    4. Marque a opção "O servidor de saída requer autenticação"
  6. Nome de usuário de e-mail: seu e-mail, trocando o sinal de @ pelo sinal de =
    1. Senha: informe a senha do seu e-mail
    2. Marque a opção "Lembrar senha"
  7. NÃO marque a opção Não baixar meus emails agora e clique em Concluir
  8. Pronto! A sua conta já está configurada.


Windows Live Mail

  1. Clique na opção Adicionar Conta de E-mail exibida na lateral esquerda da tela.
  2. A janela Adicionar Conta de E-mail será exibida. Preencha os campos:
    1. Endereço de E-mail: informe seu e-mail
    2. Senha: digite a senha do seu e-mail
    3. Marque a opção Lembrar senha
    4. Nome para exibição: Digite o que desejar
    5. Marque a opção "Configurar definições do servidor manualmente para a conta de email" e em seguida clique em Avançar.
  3. Na nova janela preencha os campos:
    1. Meu servidor de entrada de emails é um servidor: Escolha a opção IMAP ou POP3.
    2. Servidor de Entrada: mbox.seu_dominio.com
    3. Identificação de Logon (se diferente do endereço de email): Digite seu email alterando o sinal de @ (arroba) pelo sinal de = (igualdade).
    4. Servidor de Saída: smtp.seu_dominio.com
    5. Marque a opção Meu servidor de saída requer autenticação e em seguida clique em Avançar.
  4. Será apresentada a tela de confirmação, apenas clique no botão Concluir.
  5. Na tela Mostrar/Ocultar Pastas IMAP serão apresentadas as pastas que ficarão disponíveis em seu Windows Live Mail. Clique no botão Ok.
  6. De volta a tela inicial do Windows Live Mail poderá ser verificada a opção de seu email, ao clicar nela será apresentada a mensagem que o Windows Live Mail necessita baixar os emails, basta clicar no botão Baixar. Após isso os e-mails serão baixados para seu computador.


IncredMail

  1. Ferramentas >> Contas >> Adicionar >> Avançar
  2. Nesta tela informe:
    1. Seu nome: Informe o que desejar
    2. Seu endereço de e-mail: Informe seu e-mail
    3. Avançar
  3. Nessa tela informe:
    1. O tipo do meu servidor de correio de entrada é: escolha POP3 ou IMAP
    2. Servidor de mensagens sendo recebidas: mbox.seu_dominio.com
    3. Servidor de mensagens sendo enviadas: smtp.seu_dominio.com
    4. Avançar
  4. Nessa tela informe:
    1. Nome do Usuário: Digite seu email alterando o sinal de @ (arroba) pelo sinal de = (igualdade).
    2. Senha: informe a senha do seu e-mail
    3. Concluir >> OK
  5. Clique em PROPRIEDADESe depois na aba SERVIDORES
    1. Marque a opção "Meu servidor exige autenticação"
    2. OK >> Fechar


Apple Mail (Mac OS X)

  1. Abra o Apple Mail e clique em File > Add Account
  2. Na janela que será exibida preencha os seguintes dados:
    1. Full Name: Informe o que desejar, seu nome por exemplo
    2. Email Address: informe o nome do seu e-mail
    3. Password: informe a senha do seu e-mail
    4. Continue
  3. Na janela a seguir preencha os seguintes dados:
    1. Account Type: selecione IMAP
    2. Description: Nome da conta, pode ser seu nome por exemplo
    3. Incoming Mail Server: mbox.seu_domninio.com
    4. User Name: Digite seu email alterando o sinal de @ (arroba) pelo sinal de = (igualdade).
    5. Password: senha do e-mail
    6. Continue
  4. Na janela a seguir preencha os seguintes dados:
    1. Description: informe um nome para identificar o servidor de smtp
    2. Outgoing Mail Server: smtp.seu_dominio.com
    3. Marque a opção Use only this server
    4. Marque a opção Use Authentication
    5. User Name: Digite seu email alterando o sinal de @ (arroba) pelo sinal de = (igualdade).
    6. Password: senha do seu e-mail
    7. Continue
  5. Será exbida a tela com o resumo das configurações, verifique se as configurações estão corretas e clique em Create.


Configurar pastas de ítens enviados, lixeira, spam e rascunhos
Algumas pastas devem ser configuradas para que o Mail funcione de forma consistente com o Webmail.
Na lista de pastas, selecione a pasta "Itens enviados" e no menu "Caixas postais", selecione "Usar esta caixa como" e então selecione "Enviados".
Repita este procedimento para as pastas Lixeira, Rascunhos e Spam. Configurando a pasta Lixeira como Lixo, Rascuhos como Rascunhos e Spam como Spam.


Microsoft Outlook XP/2003

  1. Ferramentas >> Contas de e-mail
  2. Na tela Contas de email. Em "Email" clique em Adicionar uma nova conta de email e depois no botão Avançar.
  3. Selecione a opção IMAP e clique no botão Avançar.
  4. Na próxima tela:
    1. Nome: informe o que desejar
    2. Endereço de e-mail: informe seu e-mail
    3. Servidor de entrada: mbox.seu_dominio.com
    4. Servidor de saída: smtp.seu_dominio.com
    5. Nome de usuário: Digite seu email alterando o sinal de @ (arroba) pelo sinal de = (igualdade).
    6. Senha: senha do seu e-mail
    7. Marque "Lembrar senha"
    8. Clique em MAIS CONFIGURAÇÕES
      1. Em Servidor de saída habilite a opção Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação e Usar mesmas config. do servidor de email de entrada.
      2. Depois em OK e Concluir.


Microsoft Entourage (Mac OS X)

  1. Abra o Microsoft Entourage e clique em Tools > Acounts
  2. Na janela seguinte clique em New
  3. No campo Account Type selecione IMAP e clique em OK
  4. Na janela a seguir preencha os campos com os seguintes dados:
    1. Account name: digite o nome da conta
    2. Name: seu nome
    3. E-Mail address: informe seu e-mail
    4. Account ID: Digite seu email alterando o sinal de @ (arroba) pelo sinal de = (igualdade).
    5. IMAP server: mbox.seu_dominio.com
    6. Password: senha do seu e-mail
    7. SMTP Server: smtp.seu_dominio.com
    8. Depois Clique em Click here for advanced sending options e marque as seguintes opções:
      1. SMTP server requires authentication
      2. Use same settings as receiving mail server
      3. Clique no quadrado localizado no canto superior esquerdo para fechar essa janela e clique em OK na janela seguinte.
  5. Sua conta está configurada, feche a janela que será exibida.


Mozilla Thunderbird

  1. Ferramentas >> Configurar Contas
  2. Selecione "Conta de e-mail" e clique em "Avançar"
  3. Na próxima tela:
    1. Nome: informe seu nome
    2. Endereço de e-mail: informe seu e-mail
    3. Avançar
  4. Na próxima tela:
    1. Escolha o tipo de servidor IMAP ou POP
    2. Receber mensagens por este servidor: mbox.seu_dominio.com
    3. Enviar mensagens por este servidor SMTP: smtp.seu_dominio.com
    4. Avançar
  5. Na próxima tela:
    1. Nome de usuário: informe seu nome, será o nome de exibição do seu e-mail
    2. Nome de usuário do servidor SMTP: Digite seu email alterando o sinal de @ (arroba) pelo sinal de = (igualdade).
    3. Avançar
  6. Nome da conta: informe seu nome, apenas para identificar a conta em seu programa de e-mail
  7. Confira todas as informações na tela e depois clique em "Concluir"
  8. Aparecerá uma tela pedindo a senha do seu e-mail. Se desejar, marque a caixa Memorizar esta senha e clique em OK


Mozilla Thunderbird 3.0.4/ 3.1.2

  1. Clique em Ferramentas > Configurar Contas.
  2. Na tela a seguir clique em Ações de Conta > Nova conta de email
  3. Preencha os campos: Seu nome: digite seu nome, Endereço de e-mail: seu e-mail completo e Senha: a senha do e-mail emarque a opção "Memorizar senha". Após, clique em Continuar
  4. Por padrão, o Thunderbird pesquisa as informações necessárias do servidor de emails para facilitar a configuração.
  5. Assim que ele concluir, clique no botão Editar para alterar as configurações.
  6. Preencha os campos a seguir:
    1. Nome de usuário: Digite seu email alterando o sinal de @ (arroba) pelo sinal de = (igualdade). ;
    2. Recebimento: digite mbox.seudomínio, altere de IMAP para POP, digite a porta 110 e troque para Nenhuma.
    3. Envio: digite smtp.seudomínio, digite a porta 587 e troque para Nenhuma.
    4. Depois, clique em Configuração Manual.
  7. Clique na opção Servidor de Envio (SMTP), selecione o servidor de envio e clique em Editar.
  8. Na tela seguinte, verifique se as informações estão preenchidas corretamente:
    1. Servidor: smtp.seudomínio
    2. Porta: 587
    3. O Servidor requer autenticação: marque esta opção
    4. Nome de usuário: Digite seu email alterando o sinal de @ (arroba) pelo sinal de = (igualdade).
    5. Usar autenticação segura: desmarque esta opção
    6. Segurança da conexão: Nenhuma
    7. clique em OK.
  9. Pronto! A sua conta já está configurada.


Iphone

  1. Ajustes >> Mail, Contatos, Calendários >> Adicionar Conta >> Outra >> Adicionar Conta do Mail
  2. Na próxima tela:
    1. Nome: Pode ser seu nome
    2. Endereço: seu e-mail
    3. Senha: Senha do seu e-mail
    4. Descrição: informação para identificar o e-mail em seu Iphone
    5. Depois aperte a opção SALVAR
    6. Vai ficar um tempo carregando e depois vai para uma outra tela.
  3. Na próxima tela:
    1. Escolha IMAP
    2. Nome: Pode ser seu nome
    3. Endereço: seu e-mail
    4. Descrição: informação para identificar o e-mail em seu Iphone
  4. Servidor de Correio de Entrada:
    1. Nome do host: mbox.seu_dominio.com
    2. Nome do usuário: Digite seu email alterando o sinal de @ (arroba) pelo sinal de = (igualdade)
    3. Senha: senha do seu e-mail
  5. Servidor de correio de saída:
    1. Nome do host: smtp.seu_dominio.com
    2. Nome de usuário: Digite seu email alterando o sinal de @ (arroba) pelo sinal de = (igualdade)
    3. Senha: senha do seu e-mail

ATENÇÂO:
Deve aparecer a seguinte mensagem: Não foi possível conectar utilizando SSL, deseja tentar configurar a conta sem SSL?
Marque SIM.

Smartphone com Android 2.1 via IMAP

  1. Clicar no icone Email, o mesmo também pode ser encontrado dentro do menu.
  2. Preencher e-mail e senha e vá em CONFIGURAÇÃO MANUAL.
  3. Clicar no item IMAP.
  4. Preencha os dados do IMAP.
    1. Nome do Usuário: Digite seu email alterando o sinal de @ (arroba) pelo sinal de = (igualdade)
    2. Senha: senha da conta de e-mail (a mesma senha que é utilizada para acessar via IMAP/POP/SMTP/Webmail)
    3. Servidor IMAP: mbox.dominio.com.br
    4. Porta: 143
    5. Tipo de segurança: Nenhum
    6. Prefixo do caminho IMAP: Opcional
    7. Após isso clique em Avançar.
  5. Preencha os dados do SMTP.
    1. Servidor SMTP: smtp.dominio.com.br
    2. Porta: 587
    3. Tipo de segurança: Nenhum
    4. Marque a opção Requer login.
    5. Nome do Usuário: Digite seu email alterando o sinal de @ (arroba) pelo sinal de = (igualdade)
    6. Senha: senha da conta de e-mail (a mesma senha que é utilizada para acessar via IMAP/POP/SMTP/Webmail)
    7. Após isso clique em Avançar.
  6. Opções da conta.
    1. Selecione as opções de sua preferência e clique em Avançar.
  7. Finalizando.
    1. Edite os dados a serem apresentados e clique em Concluir.


Configurar o Outlook para enviar/receber pelo Gmail, mas usando na exibição o e-mail da Hostnet

  1. Dentro do Outlook Expressa vá em: Ferramentas >> Contas >> Adicionar >> E-mail
  2. Nome de Exibição: coloque seu nome
  3. Endereço de e-mail: informe seu e-mail da Hostnet
  4. Na próxima tela:
    1. Meu servidor de entrada é do tipo: POP3
    2. Servidor de entrada de e-mail: pop.gmail.com
    3. Servidor de saída de e-mail: smtp.gmail.com
  5. Na próxima tela:
    1. Nome da conta: seu usuário do Gmail. Exemplo: se o e-mail é maria@gmail.com, o nome da conta é "maria"
    2. Senha: informe a senha do seu e-mail do gmail
    3. Marque a opção "Lembrar Senha"
  6. Avançar e Concluir
  7. Clique no e-mail configurado e vá em "Propriedades" e na aba "Servidores" marque a opção "Meu servidor requer autenticação".
  8. Na aba AVANÇADO:
    1. E-mail de saída SMTP: 465
    2. Marque: este servidor requer uma conexão de segurança SSL
    3. E-mail de entrada POP3: 995
    4. Marque: este servidor requer uma conexão de segurança SSL
  9. Aplicar >> OK
  10. Pronto! Sua conta de e-mail está configurada corretamente para usar o POP3 e SMTP do Gmail.


Mac Mail

  1. Abra o programa de Correio eletrônico Mail Mac.
  2. Clique no menu Arquivo e depois em Adicionar Conta...
  3. Em Informações Gerais, preencha os campos:
    1. Tipo de Conta: (IMAP)
    2. Descrição da conta: digite o nome que você deseja que apareça quando for enviar uma Mensagem (podem ser letras maiúsculas e/ou minúsculas).
    3. Nome Completo: Seu nome.
    4. Endereço de E-mail: e-mail@seu_dominio.com
    5. Clique em Continuar.
  4. Em Servidores de Correio de Entrada, preencha os campos:
    1. Servidor de Correio de Entrada: mbox.seu_dominio.com
    2. Nome de Usuário: e-mail=seu_dominio.com
    3. Senha: Senha do e-mail.
    4. Clique em Continuar.
  5. Segurança do correio de entrada: apenas clique em Continuar
  6. Em Servidores de Correio de Saída, preencha os campos:
    1. Servidor de Correio de Saída: digite smtp.seu_dominio.com
    2. Marque a opção Usar Autenticação.
    3. Nome de Usuário: e-mail=seu_dominio.com
    4. Senha: Senha do e-mail.
    5. Clique em Continuar.
  7. Segurança do correio de saída: Clique em "Continuar".
  8. Será exibido o resumo das informações da conta criada. Apenas clique em Continuar.
  9. Clique em Concluído e sua conta estará configurada.
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